| مؤلف | : | ردریک ا مانرو |
| مترجم | : | 1. امیر صالحیپور 2. لیلا مسلمی نایینی |
| عنوان اصلی | : | راهنمای به کارگیری شش سیگما در سازمانهای خدماتی |
| موضوع فارسي | : | 1. کیفیت فراگیر -- مدیریت 2. شش سیگما (استاندارد کنترل کیفی) 3. مدیریت اداری |
| ناشر | : | گسترش علوم پایه ;تهران ;1388 ; ; |
| شماره راهنما | : | ر173م 30684/ 651 |
| رده کنگره | : | HD 62/15 2ر24م |
| شابک | : | 978-964-490-246-8 |