| مؤلف | : | زهرا کشتکار |
| نویسنده همکار | : | 1. احمد شعبانی 2. سیدعلی سیادت |
| عنوان اصلی | : | مبانی و اصول مدیریت کیفیت در کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی |
| موضوع فارسي | : | 1. کتابخانهها -- مدیریت 2. کیفیت فراگیر -- مدیریت 3. خدمات اطلاعرسانی -- مدیریت |
| ناشر | : | چاپار، کلک نوین ;تهران ;1390 ; ; |
| شماره راهنما | : | م571ک 1/ 025 |
| رده کنگره | : | Z 678 2م5ک |
| شابک | : | 978-600-5294-94-1 |