| مؤلف | : | برایان سالتر |
| نویسنده همکار | : | نائومی لنگفورد - وود |
| مترجم | : | دانا امیری |
| عنوان اصلی | : | رفتار با افراد دشوار در یک هفته |
| موضوع فارسي | : | 1. کارمندان ناسازگار 2. کارمندان -- مدیریت |
| ناشر | : | کیفیت و مدیریت ;تهران ;1380 ; ; |
| فروست | : | مجموعه آموزشی فنون مدیریت کیفیت در یک هفته; 28 |
| شماره راهنما | : | ر215س 4/ 658 |
| رده کنگره | : | HF 5549/5 2س2ن |
| شابک | : | 964-7660-01-4 |