| مؤلف | : | کنت بلانچارد |
| مترجم | : | معین خانلری |
| ويراستار | : | حامد میرزایی |
| عنوان اصلی | : | طرفداران شیفته |
| عنوان به زبان اصلی | : | Ravin fans: a revolutionary approach to customer service,c1993 |
| موضوع فارسي | : | خدمات مشتری |
| ناشر | : | ابوعطا ;تهران ;1385 ;- ;- |
| شماره راهنما | : | ط634ب 812/ 658 |
| رده کنگره | : | HF 5415/5 4ط8ب |